一、 架構設計核心原則
我們不只是串接軟體，而是建構一套具備以下特性的系統：
- 模組化設計： 每個自動化流程（Workflow）獨立運作，互不干擾，方便未來局部升級。
- 高容錯性： 內建錯誤處理與自動補償機制，確保 API 斷線時資料不遺失。
- 低耦合性： 即使更換其中一個 SaaS 工具（例如從 Slack 換到 Microsoft Teams），只需更改末端節點，無需重寫整個架構。
二、 規劃內容與執行流程
1. 系統拓撲圖設計
- 定義核心節點（n8n）與外部系統（ERP, CRM, Database）的連接路徑。
- 細節點： 區分「即時觸發 (Webhook)」與「定時輪詢 (Polling)」的資料流向。
2. 資料對齊與轉換邏輯
- 規劃不同系統間資料表（Table）的欄位對應關係。
- 細節點： 處理複雜的資料格式轉換（例如將 ERP 的 Unix Time 轉換為 Notion 的 ISO 格式）。
3. 安全與權限架構
- 規劃 API Key 的加密存儲與存取權限。
- 細節點： 評估是否需要部署於私有伺服器（On-premise），以符合企業資安規範（如 GDPR 或 ISO 27001）。
4. 資源分配與效能預估
- 評估流程執行的頻率與預計消耗的運算資源。
- 細節點： 針對高併發情境設計「排隊機制 (Queueing)」，防止對 ERP 資料庫造成過大壓力。
三、 交付文件成果
- 《系統架構全景圖》： 視覺化的技術拓撲圖。
- 《資料流動字典》： 詳細記錄欄位對應與轉換邏輯的文件。
- 《異常處理 SOP》： 當流程中斷時，系統如何預警與處理的邏輯說明。